Nezávislý prehľad aktuálneho stavu v dohodnutom rozsahu
Všetky služby
Služby a poradenstvo / POCHOPTE, KDE SA RAST ZASTAVUJE
Marketingový / procesný audit
Pozrieme sa na marketing, obchodné nadväznosti a procesy. Pomenujeme slabé miesta a odporučíme, čomu sa venovať ako prvému.
ISO 20700:2017Metodika Grow Up aj všetky konzultácie podľa odporúčaní medzinárodného štandardu pre manažérske poradenstvo.
NA ČOM BUDEME PRACOVAŤ
Od otázok ku
konkrétnym rozhodnutiam
Keď marketing nedobieha očakávania, príčina nemusí byť viditeľná v jednom reklamnom účte. Môže byť v kvalite dopytov, odovzdávaní zákazníka obchodníkom, zadaní pre dodávateľa alebo v tom, že firma sleduje iné ukazovatele, než potrebuje na rozhodovanie. Audit vytvorí prehľad týchto súvislostí.
Prejdeme aktuálny stav v dohodnutom rozsahu a pomenujeme silné stránky, slabé miesta aj oblasti, kde zatiaľ chýbajú dôkazy. Odporúčania zoradíme podľa významu a uskutočniteľnosti, aby ste vedeli rozhodnúť o ďalšom kroku.
ČO VÁM OSTANE V RUKÁCH
Výstupy pre ďalšie kroky
Pomenované slabé miesta a ich obchodné súvislosti
Rozlíšenie overených zistení a chýbajúcich podkladov
Odporúčania zoradené podľa priorít
PRIEBEH SPOLUPRÁCE
Spoločný postup
Vymedzíme otázky auditu
Dohodneme si, čo potrebujete zistiť a ktoré časti marketingu, obchodu a procesov do preverenia zahrnieme.
Preveríme dáta a nadväznosti
Porovnáme dostupné výsledky s cieľmi a pozrieme sa na spôsob práce. Pri zisteniach rozlíšime doložené problémy od otvorených otázok.
Zoradíme odporúčania
Výsledky preložíme do zrozumiteľných odporúčaní a poradia krokov. Ujasníme si, čo môže firma riešiť sama a kde potrebuje ďalšiu podporu.
PRE KOHO JE SPOLUPRÁCA
Dáva zmysel, keď
- Investujete do marketingu a potrebujete vysvetliť rozdiel medzi reportmi a obchodnou realitou
- Pred väčšou zmenou rozpočtu, tímu alebo partnera chcete nezávislý pohľad
- Vidíte problémy v nadväznosti marketingu, obchodu a procesov
KEDY ZVOLIŤ INÝ KROK
Teraz nemusí byť vhodná
- Hľadáte iba potvrdenie vopred prijatého záveru o tom, kto je na vine
- Očakávate, že samotný audit automaticky zabezpečí realizáciu všetkých zmien
PRED PRVÝM ROZHOVOROM
Časté otázky
Je audit kontrola práce agentúry?
Práca agentúry môže byť jednou z častí auditu. Výsledok však ovplyvňuje aj zadanie, ponuka, interný obchod a rozhodovanie vo firme. Preto si rozsah nastavíme tak, aby zodpovedal otázke, ktorú potrebujete vyriešiť.
Musíme sprístupniť všetky firemné údaje?
Potrebné podklady určíme podľa dohodnutého rozsahu. Vopred si ujasníme, čo je relevantné, kto údaje poskytne a ako s nimi budeme pracovať. Ak niektoré údaje nebudú dostupné, pomenujeme dopad na závery.
Čo nasleduje po audite?
Odporúčania môžete realizovať s vlastným tímom alebo existujúcimi partnermi. Ak potrebujete pomoc s riadením zmien alebo priebežným vyhodnocovaním, môžeme sa dohodnúť na nadväzujúcej spolupráci.
Kedy je vhodnejší Grow Up?
Grow Up dáva zmysel, keď potrebujete okrem pochopenia súčasného stavu aj širšie nastavenie cieľov, stratégie a plánu rastu. Audit je vhodný, keď chcete najprv preveriť konkrétny stav a získať priority.
ZAČNIME ROZHOVOROM
Čo práve riešite
vo vašej firme?
Napíšte mi pár viet o svojej situácii. Spoločne nájdeme krok, ktorý vám bude dávať zmysel.
martin@murza.sk +421 949 560 656
Martin MurzaVáš partner pre zdravý rast